Unternehmensinformationen

Zuletzt aktualisiert: September 2026

Über Elextricitys

Elextricitys ist ein Online-Fachhändler aus Emden in Ostfriesland für Elektromobilität und Solarspeicher. Wir verkaufen E-Scooter mit Straßenzulassung, E-Bikes, Batteriespeicher für Balkonkraftwerke und FRITZ!Box-Router – ausschließlich Originalware von Marstek, Anker SOLIX, Segway-Ninebot, Xiaomi, ENGWE und AVM. Wir beliefern Kundinnen und Kunden in ganz Deutschland aus unserem Lager in Emden.

Unser Sortiment ist bewusst klein: Wir führen nur Produkte, die wir selbst kennen, deren Ersatzteilversorgung gesichert ist und für die in Deutschland eine Herstellergarantie gilt. Fragen vor oder nach dem Kauf beantworten wir persönlich per E-Mail oder Telefon.

Unternehmensdaten

Anbieter	Elextricitys
Geschäftsadresse	Tyswehrstraße 23, 26723 Emden, Deutschland
Support-E-Mail	contact@elextricitys.shop
Support-Telefon	+49 30 67397799
Servicezeiten	Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) Samstag und Sonntag: geschlossen
Antwortzeit	Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen
Website	elextricitys.shop

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Emden, Deutschland, bearbeitet und versendet. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

• Router, kleine Speicher und E-Scooter: Paketversand mit DHL, Zustellung 3–5 Werktage nach Bestellung
• E-Bikes und große Stromspeicher: Zustellung per DHL bzw. Spedition mit telefonischer Terminvereinbarung, ebenfalls 3–5 Werktage nach Bestellung

Alle Einzelheiten unter Versand & Lieferung.

Rückgabe

Sie können jeden Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – wir verlängern die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen freiwillig auf 30 Tage. Einzelheiten unter Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

Produktechtheit

Jedes bei Elextricitys verkaufte Produkt ist Originalware und stammt direkt vom Hersteller oder von autorisierten Distributoren in der EU. Wir führen keine Fälschungen, Grauimporte oder nicht autorisierte Ware. Näheres unter Produktechtheit & Bezugsquellen.

Sichere Zahlung

Alle Zahlungen werden über zertifizierte, PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister mit TLS-Verschlüsselung abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

Unsere Richtlinien

• Versand & Lieferung
• Widerrufsbelehrung & Rückgabe
• Zahlungsarten
• Garantie & Gewährleistung
• Produktechtheit & Bezugsquellen
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzerklärung
• Impressum

Kundenservice

Haben Sie eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer unserer Richtlinien? Wir helfen gern.