Versand

Stand: September 2026

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos – ohne Mindestbestellwert. Es fallen keine weiteren Gebühren an; alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Lieferzeiten

Bearbeitungszeit	1–2 Werktage (Montag bis Freitag). Bestellungen, die bis 14:00 Uhr (MEZ/MESZ) an einem Werktag eingehen, werden noch am selben Tag in die Bearbeitung übernommen; spätere Bestellungen am nächsten Werktag.
Versandlaufzeit	2–3 Werktage nach Versand
Gesamtlieferzeit	3–5 Werktage ab Bestelleingang

Lieferzeiten sind Schätzungen und können in Ausnahmefällen (Feiertage, hohes Sendungsaufkommen, Wetter) abweichen. Sollte sich Ihre Lieferung verzögern, informieren wir Sie per E-Mail.

Versanddienstleister

Pakete versenden wir mit DHL. Sperrige Artikel wie E-Bikes und große Stromspeicher werden mit DHL bzw. einer Spedition zugestellt; die Spedition vereinbart in diesem Fall vorab telefonisch einen Zustelltermin mit Ihnen. Bitte geben Sie deshalb bei der Bestellung eine erreichbare Telefonnummer an. Alle Sendungen werden versichert versendet. Der Versand erfolgt aus unserem Lager in Emden, Deutschland.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sie können den Status Ihrer Sendung auch jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung oder direkt bei DHL abrufen.

Lieferadressen und Einschränkungen

Die Lieferung an DHL-Packstationen ist für Paketsendungen möglich; sperrige Artikel (E-Bikes, Stromspeicher über 30 kg) können nur an eine Hausanschrift zugestellt werden. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Bei Lieferungen auf deutsche Inseln kann sich die Laufzeit um 1–2 Werktage verlängern.

Nicht zugestellte oder beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt sein, Sie aber nichts erhalten haben, prüfen Sie bitte zuerst bei Nachbarn oder in Ihrem Ablageort. Melden Sie sich anschließend innerhalb von 5 Werktagen unter contact@elextricitys.shop mit Ihrer Bestellnummer – wir leiten eine Nachforschung beim Versanddienstleister ein und senden Ihnen bei Verlust kostenlos Ersatz oder erstatten den Kaufpreis. Beschädigte Sendungen melden Sie bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos; Einzelheiten unter Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, versenden wir diese in der Regel gemeinsam. Sollte ein Artikel eine längere Lieferzeit haben, informieren wir Sie und versenden auf Wunsch die verfügbaren Artikel vorab – ohne zusätzliche Kosten.